Politique de Confidentialité
Douce Compagnie
Date d’entrée en vigueur : 15 décembre 2024
Chez Douce Compagnie, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site internet.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Douce Compagnie
Adresse : Rue de Lausanne 42-44, 1201 Genève, Suisse
Email : [email protected] Téléphone : +41 22 307 04 04
2. Données Collectées
Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :
-
Données fournies volontairement : Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact ou de réservation (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone).
-
Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées et durée de navigation, via l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services (prise de contact, gestion des demandes).
- Répondre aux besoins des familles en termes de garde d’enfants.
- Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Diffuser des publicités ciblées via des outils comme Google Ads et Bing Ads.
4. Cookies et Outils de Suivi
Nous utilisons des cookies pour :
-
Améliorer votre expérience utilisateur : En mémorisant vos préférences et vos interactions avec notre site.
-
Analyser le trafic : Suivre la performance de notre site et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos contenus.
-
Publicité personnalisée : Proposer des annonces adaptées à vos centres d’intérêt via des plateformes publicitaires comme Google Ads et Bing Ads.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour désactiver ou supprimer les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en l’absence de cookies.
5. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers dans les cas suivants :
-
Prestataires de services : Pour l’hébergement du site, l’analyse de données ou la gestion des campagnes publicitaires. Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
-
Obligations légales : Lorsque la loi suisse nous oblige à transmettre certaines données aux autorités compétentes.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, les destructions ou les altérations. Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement inviolable, et nous vous encourageons à rester vigilant en ligne.
7. Vos Droits
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous avons collectées.
-
Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes.
-
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exigences légales.
-
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou d’analyse.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected].
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Coordonnées
Douce Compagnie
Rue de Lausanne 42-44, 1201 Genève, Suisse
Email : [email protected] Téléphone : +41 22 307 04 04
Merci de votre confiance en Douce Compagnie.